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La rapidità è il fattore decisivo, i componenti sono la soluzione.

Pronta reattività e responsabilità.

Le nostre macchine vengono spesso utilizzate dai nostri clienti in complessi processi concatenati. Di solito guasti e ritardi vengono a costare molto danaro. Perciò ciò che maggiormente ci sta a cuore è fornire ricambi e riparazioni il più rapidamente possibile.
La nostra rete di vendita e assistenza internazionale offre la massima vicinanza al cliente oltre ad un'ottimale qualità dei servizi. Il nostro obiettivo è snellire costantemente i nostri processi perché i clienti ne traggano il massimo vantaggio.

Velocità e qualità.

La rapida consegna dei componenti originali Kramer è di estrema importanza per l'operatività delle macchine. Abbiamo messo a punto un sistema logistico perfetto, per mettere a disposizione dei nostri clienti i componenti necessari in breve tempo.

La gestione delle nostre scorte e l'approvvigionamento di ricambi anche per macchine piuttosto vecchie ci permette di garantire che il 90 % di tutti i componenti siano disponibili a magazzino e che la spedizione venga effettuata in tempi brevi.
Grazie alla qualità eccellente dei nostri pezzi di ricambio, alle conoscenze ed alla competenza dei nostri tecnici qualificati ed all'elevata disponibilità dei ricambi siamo in grado di ridurre al minimo i tempi di inattività.

Sintesi dei vantaggi:

  • Adattamento alla più recente tecnologia
  • Adeguamento e funzionalità
  • Consegne rapide ed affidabili
  • Elevata qualità con bassi costi
  • Tempistica ottimale grazie ad una fitta rete di servizi (consegna dei pacchetti entro 24 ore nell'Europa continentale)
  • Si garantisce la disponibilità dei pezzi di ricambio anche per macchine vecchie
  • Qualità assicurata grazie alla competenza ed all'uso esclusivo dei ricambi originali
  • Permane il diritto alla garanzia

Con i kit di manutenzione e di riparazione Kramer si possono avere a portata di mano i ricambi giusti per ogni macchina Così si risparmia tempo e denaro in un batter d'occhio.

  • Kramer kit di manutenzione
    I kit di manutenzione Kramer contengono tutti i componenti necessari per la manutenzione. Kramer ha composto tutti i kit in modo specifico per ogni tipo di macchina.

  • Kit riparazioni Kramer
    Nel caso in cui il vostro meccanico debba riparare una macchina Kramer, abbiamo sviluppato kit per riparazioni Kramer: Dovete semplicemente ordinare il kit corrispondente per ricevere tutti i componenti di cui avete bisogno per una riparazione professionale.

Il tempo è un bene prezioso.

Quando si rende necessario un ricambio ogni minuto è determinante. Di conseguenza i nostri partner hanno accesso ad un portale online attraverso il quale si possono ordinare i ricambi. Viene garantita una procedura rapida e semplice.